Conditions d'utilisation

Vous souhaitez connaitre les conditions d'utilisation de la place de marché dédiée à l'achat et la vente de prospects?

Cet accord d'utilisateur est effectif pour les nouveaux utilisateurs et est disponible le 1er janvier 2016 pour les utilisateurs existants.

Introduction 

Le présent contrat d'utilisation, la déclaration de confidentialité des utilisateurs, les conditions d'utilisation des appareils mobiles et toutes les règles publiées sur nos sites Web définissent les conditions d'utilisation de vos sites, services, applications et outils (collectivement dénommés "services").

Toutes les politiques, les conditions d'utilisation des appareils mobiles et la déclaration de confidentialité de l'utilisateur sont intégrées au présent contrat d'utilisation.

Vous acceptez de vous conformer à nos services.

Market Box., Une société à responsabilité limitée basée en Hongrie, opérant sous le nom de EXOLEAD. Dans cet accord d'utilisation, cette entité est individuellement et collectivement désignée par "EXOLEAD", "nous".

Veuillez noter que le présent contrat d'utilisation contient des dispositions régies par les dispositions de la loi française sur l'énergie atomique (voir Clause de non-responsabilité des garanties). Il contient également un accord d’arbitrage qui, sauf exception, vous obligera à soumettre des réclamations à un arbitrage exécutoire et définitif, à moins que vous ne vous retiriez de l’accord d’arbitrage (voir la section B Différends juridiques, « Accord d’arbitrage »). ).

Sauf si vous vous désengagez :

(1) et al.

(2) vous ne pouvez prétendre à un allégement individuel (indemnité pécuniaire, injonctive ou déclaratoire) que sur une base individuelle.

A propos de Exolead

EXOLEAD est une place de marchés qui permet aux utilisateurs d’offrir, de vendre et d’acheter des prospects dans divers formats, lieux et tarifications. Le contrat de vente proprement dit est directement conclu entre le vendeur et l'acheteur.

EXOLEAD n'est pas un revendeur de prospects et n’est utilisé qu’en tant qu’intermédiaire.

Bien que nous puissions fournir des conseils en matière de prix, de listage et autres dans nos services, ces conseils sont uniquement informatifs. En outre, même si nous pouvons aider à faciliter la résolution des litiges, divers types de programmes, la véracité ou l’exactitude du contenu ou des listes des utilisateurs ; la capacité des vendeurs à vendre des leads ; la capacité des acheteurs à payer pour les prospects ; ou qu'un acheteur ou un vendeur achèvera une transaction ou renverra un intérêt potentiel.

Notre équipe d'assistance clientèle est disponible 24h / 24 et 7j / 7 si vous avez des questions concernant le site ou les conditions d'utilisation. Il est possible de contacter notre service clientèle en soumettant une demande via le chat en ligne ou par email.

Utiliser Exolead

Dans le cadre de l'utilisation ou de l'accès aux services, vous ne devrez pas:

- Publier, répertorier ou télécharger du contenu, violer ou contourner des lois, des droits de tierces parties ou nos systèmes, nos politiques ou la détermination de l'état de votre compte  

- Si vous ne pouvez pas conclure de contrat juridiquement contraignant (par exemple, si vous avez moins de 18 ans), ou si vous avez la forme de services, d’outils

- Manipuler le prix d'un article ou interférer avec les listes d'un autre utilisateur

- Publier du contenu faux, inexact, trompeur, diffamatoire

- Prendre toute mesure susceptible de saper les systèmes de retour d’information ou d’évaluation (voir nos politiques de retour d’information)

- Transférer votre compte EXOLEAD (y compris les commentaires)

- Distribuer ou publier des spams, des communications électroniques non sollicitées ou en vrac, des chaînes de lettres ou des systèmes pyramidaux

- Diffuser des virus ou toute autre technologie pouvant nuire à EXOLEAD ou aux intérêts ou à la propriété des utilisateurs . 

- Utiliser un robot, une araignée, un grattoir, un outil d’extraction de données, un outil de collecte et d’extraction de données ou tout autre moyen automatisé pour accéder à nos services, quel que soit le but recherché, sauf autorisation expresse et préalable de EXOLEAD

- Interférer avec le fonctionnement de nos Services, ou imposer une charge déraisonnable ou disproportionnée à notre infrastructure

- Exporter ou réexporter toute application ou outil EXOLEAD, sauf dans le cadre de l'application des lois et des réglementations

- Enfreindre les droits d'auteur, marques de commerce, brevets, publicités, droits moraux, bases de données et / ou autres droits de propriété intellectuelle (collectivement dénommés « droits de propriété intellectuelle ») appartenant à EXOLEAD. Certaines actions susceptibles de constituer une violation, mais pas toutes, sont la reproduction, l'exécution, l'affichage, la distribution, la copie, le reverse engineering, la décompilation, le désassemblage ou toute autre dérivation du EXOLEAD ou de quelqu'un d’autre

- Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle appartenant à des tiers concernés en utilisant les Services ou en publiant du contenu qui ne vous appartient pas

- Commercialiser toute application EXOLEAD ou toute information ou logiciel associé à cette application, sauf avec l'autorisation expresse et préalable de EXOLEAD

- Récolter ou collecter des informations sur les utilisateurs sans leur consentement ou contourner les mesures techniques que nous utilisons pour fournir les services.

EXOLEAD se réserve le droit d'utiliser toutes les statistiques des prospects achetés et vendus à des fins de marketing et de promotion.

Les vendeurs doivent respecter les normes de performance minimales de EXOLEAD. En cas de non-respect de ces normes, EXOLEAD peut vous facturer des frais supplémentaires et / ou limiter, restreindre, suspendre ou déclasser votre compte vendeur.

Si nous pensons que vous abusez de EXOLEAD de quelque manière que ce soit, nous pouvons, à notre entière discrétion et sans limiter d’autres recours, limiter, suspendre ou résilier votre ou vos comptes d’utilisateur et votre accès à nos services, retarder ou supprimer le contenu hébergé, supprimer tout contenu, statut spécial associé à votre / vos compte (s), supprimer et rétrograder des listes, réduire ou éliminer tout rabais, et prendre des mesures techniques et / ou juridiques pour vous empêcher d’utiliser nos Services.

Nous pouvons annuler des comptes non confirmés ou inactifs depuis longtemps, ou modifier ou interrompre nos services. De plus, nous nous réservons le droit de refuser ou de résilier tout ou partie de nos services à qui que ce soit pour quelque raison que ce soit, à notre discrétion. 

L'application de la politique

Lorsqu'un problème d'acheteur ou de vendeur survient, nous pouvons prendre en compte l'historique des performances de l'utilisateur et les circonstances spécifiques dans l'application de nos politiques. Nous pouvons choisir de faire preuve de plus d'indulgence dans l'application des politiques afin de faire ce qu'il convient de faire pour les acheteurs et les vendeurs.

Honoraires

Les frais que nous facturons pour l'utilisation de nos services figurent sur notre page Frais de vente standard. Nous pouvons modifier nos frais de vente de temps à autre en affichant les modifications sur le site EXOLEAD 14 jours à l'avance, mais sans préavis, pour les promotions temporaires ou les modifications entraînant une réduction des frais.

Lors de la vente sur EXOLEAD, vous devez avoir une adresse électronique PayPal dans votre fichier. Ceci est l'adresse e-mail PayPal à laquelle vous recevrez vos fonds.

Conditions de vente

Lorsque vous ajoutez un nouveau prospect, vous acceptez de vous conformer aux règles de EXOLEAD en matière de listage et de politique de vente et aux pratiques suivantes:

Vous êtes responsable de l'exactitude et du contenu de la liste et des clients potentiels proposés;

EXOLEAD ne peut pas garantir les durées de cotation exactes;

Le contenu qui enfreint l'une des politiques de EXOLEAD peut être supprimé à la discrétion de EXOLEAD;

Nous nous efforçons de créer un marché où les acheteurs trouvent ce qu’ils cherchent. Par conséquent, l’apparition ou le placement d’annonces dans les résultats de recherche et de navigation dépendra de divers facteurs, notamment :

Emplacement de l'acheteur, requête de recherche, site de navigation et historique;

l'emplacement, le format de la liste, le prix, les conditions de service, l'historique et la pertinence de la requête par rapport à l'utilisateur;

l'historique du vendeur, y compris les pratiques d'inscription, les évaluations détaillées du vendeur, la conformité à la politique EXOLEAD, la rétroaction et le taux de défauts; et

nombre d'annonces correspondant à la requête de l'acheteur.

Pour que l'expérience utilisateur soit positive, une fiche peut ne pas apparaître dans certains résultats de recherche et de navigation, quel que soit l'ordre de tri choisi par l'acheteur.

La politique de référencement de doublons de EXOLEAD peut également avoir une incidence sur l'affichage ou non de votre inscription dans les résultats de recherche.

Les balises méta et les liens URL inclus dans une liste peuvent être supprimés ou modifiés de manière à ne pas affecter les résultats des moteurs de recherche tiers.

Nous pouvons vous fournir des recommandations facultatives à prendre en compte lors de la création de vos listes. Ces recommandations peuvent être basées sur l'historique des ventes et performances agrégées de listes similaires vendues et en cours; les résultats varieront d'une liste à l'autre. Pour améliorer l'expérience des recommandations, vous acceptez que nous puissions afficher l'historique des ventes et des performances de vos annonces individuelles à d'autres vendeurs.

Les revenus ne peuvent être retirés de la page des revenus qu'après une période d'habilitation de sécurité de 14 jours après la réception des commentaires et le marquage de la commande comme étant terminée. Les vendeurs les mieux notés peuvent retirer des revenus après une période d'habilitation de sécurité de 7 jours après l'envoi des commentaires et le marquage de la commande comme étant terminée.

Conditions d'achat

Lorsque vous achetez une piste, vous acceptez les règles pour les acheteurs et les suivantes:

Vous êtes responsable de la lecture de tous les détails concernant le prospect ainsi que des informations de contact fournies avant de vous engager à acheter.

Vous concluez un contrat juridiquement contraignant pour acheter un article lorsque vous vous engagez à acheter un article.

Nous ne transférons pas la propriété légale des leads du vendeur à l'acheteur.

Achat et vente internationaux

Bon nombre de nos services sont accessibles aux vendeurs et aux acheteurs internationaux. Nous pouvons proposer certains programmes, outils et expériences de sites présentant un intérêt particulier pour les vendeurs et les acheteurs internationaux, tels que la conversion estimée en devise locale.

Les vendeurs et les acheteurs sont tenus de respecter toutes les lois et tous les règlements applicables à la vente et à l’achat internationaux de prospects.

Lorsque vous vendez vos prospects à l’international, vous acceptez de vous conformer aux politiques de cet autre pays et à la politique de vente internationale de EXOLEAD.

Vous nous autorisez à utiliser des outils automatisés pour traduire votre contenu EXOLEAD et les communications entre membres, en tout ou en partie, dans les langues locales où ces solutions de traduction sont disponibles. Nous pouvons vous fournir des outils vous permettant de traduire le contenu à votre demande. L'exactitude et la disponibilité de toute traduction ne sont pas garanties.

Contenu

Lorsque vous fournissez du contenu en utilisant les Services (directement ou indirectement), vous nous accordez un droit non exclusif, mondial, perpétuel, irrévocable, libre de droits, sous-licenciable (via plusieurs niveaux) d'exercer tous les droits de propriété intellectuelle (tels que définis ci-dessus). Vous avez dans ce contenu en relation avec notre fourniture, l'expansion et la promotion des services, sur tout support connu ou développé dans le futur. Dans la mesure permise par la loi applicable, vous renoncez à faire valoir vos droits de propriété intellectuelle sur EXOLEAD, nos cessionnaires, nos sous-licenciés et leurs cessionnaires, en relation avec l'utilisation que vous en faites, de ces cessionnaires et sous-licenciés contenu. 

Vous déclarez et garantissez que, pour tout ce contenu que vous fournissez, vous possédez ou contrôlez de toute autre manière tous les droits nécessaires pour le faire et pour respecter vos obligations en vertu du présent Contrat. Vous déclarez et garantissez que ce contenu est exact. Vous déclarez et garantissez que l'utilisation de tout contenu (y compris des œuvres dérivées) par nous, nos utilisateurs ou d'autres personnes sous contrat avec nous, et en conformité avec le présent Accord, n'enfreint et ne violera aucun des droits de propriété intellectuelle d'un tiers. EXOLEAD n'assume aucune responsabilité pour le contenu fourni par vous ou par un tiers.

Nous pouvons proposer des catalogues comprenant, par exemple, des images en plomb, des descriptions, des captures d'écran et des spécifications fournies par des tiers (y compris les utilisateurs de EXOLEAD). Vous pouvez utiliser le contenu du catalogue uniquement dans vos listes EXOLEAD. La permission d'utiliser le contenu du catalogue est sujette à modification ou révocation à tout moment à la seule discrétion de EXOLEAD.

Bien que nous essayions d'offrir des données fiables, nous ne pouvons pas garantir que les catalogues ou autres contenus fournis via les Services seront toujours disponibles, exacts, complets et à jour. En tant qu'acheteur, vous acceptez que EXOLEAD ne soit pas responsable de l'examen ou de la garantie des annonces ou du contenu fourni par des tiers par le biais des Services, et que vous ne tentez pas de nous tenir responsables des inexactitudes. En tant que vendeur, il est de votre responsabilité de vérifier l'exactitude du contenu de vos annonces et de veiller à ce que vous n'essayiez pas de tenir nos fournisseurs de catalogue ou nous-mêmes responsables des inexactitudes. Le catalogue peut inclure du matériel protégé par le droit d'auteur, une marque de commerce ou autre. Vous acceptez de ne pas supprimer les marques de copyright, de propriété ou d'identification incluses dans les catalogues et de ne pas créer d'œuvres dérivées basées sur le contenu du catalogue (autrement qu'en les incluant dans vos listes).

Le nom "EXOLEAD" et les autres marques, logos, conceptions et expressions EXOLEAD que nous utilisons en relation avec nos Services sont des marques commerciales, des marques de service ou des représentations commerciales de EXOLEAD aux États-Unis et dans d'autres pays. Ils ne peuvent pas être utilisés sans l'autorisation écrite expresse et préalable de EXOLEAD.

Nous répondons aux avis de violation présumée du droit d'auteur en vertu de la loi américaine sur le droit d'auteur du millénaire numérique. Le programme de vérification des droits (VeRO) de EXOLEAD vise à garantir que les éléments et le contenu répertoriés sur notre site ou dans nos applications n'enfreignent pas les droits d'auteur, la marque ou certains autres droits de propriété intellectuelle de tiers. Si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés, veuillez en informer notre équipe et nous enquêterons. Apprenez à soumettre un avis à EXOLEAD.

Pour protéger EXOLEAD du risque de responsabilité pour vos actes en tant que vendeur, EXOLEAD a parfois recommandé, et pourrait continuer à recommander, que PayPal limite l’accès aux fonds du compte PayPal du vendeur en fonction de certains facteurs, notamment la vente. l'historique, les performances du vendeur, les retours, le risque de la catégorie de référencement, la valeur de la transaction ou le dépôt d'un dossier de garantie qualité EXOLEAD. Cela peut entraîner une restriction des fonds par PayPal sur votre compte PayPal.

Autorisation de vous contacter; Enregistrement des appels

EXOLEAD peut vous contacter à l'aide d'appels et de SMS composés automatiquement ou pré-enregistrés, à tout numéro de téléphone que vous nous avez fourni, pour:

vous informer concernant votre compte;

résoudre les problèmes avec votre compte;

résoudre un différend;

recouvrer une dette;

Sondez vos opinions à l'aide de sondages ou de questionnaires. ou

sinon nécessaire pour gérer votre compte ou appliquer le présent contrat d'utilisation, nos politiques, la loi applicable ou tout autre contrat que nous pourrions avoir avec vous.

EXOLEAD peut également vous contacter à l'aide d'appels et de SMS composés automatiquement ou préenregistrés à des fins de marketing (offres promotionnelles, par exemple), si vous consentez à de telles communications. Comme décrit dans notre Avis de confidentialité des utilisateurs, EXOLEAD peut collecter d'autres numéros de téléphone et passer des appels manuels non commerciaux à l'un de ces numéros, ainsi que des appels numérotés automatiquement à des numéros fixes. Des frais de messagerie téléphonique et de messagerie texte standard peuvent s'appliquer et peuvent inclure des frais de dépassement si vous avez dépassé les limites de votre plan. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles communications, vous pouvez modifier vos préférences en matière de communication à tout moment, y compris dans la section Préférences de communication des paramètres de votre compte EXOLEAD.

EXOLEAD peut partager votre numéro de téléphone avec ses fournisseurs de services autorisés, comme indiqué dans notre Avis de confidentialité. Ces prestataires de services peuvent vous contacter par le biais d'appels et de SMS composés automatiquement ou pré-enregistrés, uniquement dans les conditions prévues par EXOLEAD pour réaliser les objectifs que nous avons définis ci-dessus.

EXOLEAD peut, sans préavis ni avertissement et à sa discrétion, surveiller ou enregistrer des conversations téléphoniques que vous ou toute personne agissant en votre nom avez avec EXOLEAD ou ses agents aux fins de contrôle de la qualité et de formation, ou pour sa propre protection.

La vie privée des autres; Commercialisation

Si EXOLEAD vous fournit des informations sur un autre utilisateur, vous acceptez d'utiliser ces informations uniquement aux fins qui vous sont fournies. Vous ne pouvez pas divulguer, vendre, louer ou distribuer les informations d'un utilisateur à un tiers à des fins non liées aux Services. De plus, vous ne pouvez pas utiliser les informations à des fins de marketing, par voie électronique ou autre, à moins d’obtenir le consentement de l’utilisateur spécifique.

Conditions supplémentaires

Remboursements et annulations

Les vendeurs se conformeront à notre garantie de qualité de prospects Exolead et accepteront les remboursements ou les remplacements. Si un abus de l'acheteur est constaté, un rapport détaillé mentionnant le numéro de transaction peut être envoyé par e-mail à l'adresse suivante: disputes@exolead.com. Un membre de notre équipe de résolution des litiges étudiera ensuite votre cas.

Lors du retour d'une avance, pour rembourser l'acheteur, vous (en tant que vendeur) autorisez EXOLEAD à ne pas débloquer les fonds sur votre compte PayPal. 

Garantie de qualité EXOLEAD

La plupart des ventes EXOLEAD se passent bien, mais en cas de problème avec un achat, la garantie de qualité Lead de EXOLEAD aide les acheteurs et les vendeurs à communiquer et à résoudre leurs problèmes. Vous acceptez de vous conformer à la politique et nous autorisons à prendre une décision finale sur tout cas de garantie de qualité EXOLEAD.

Si vous (en tant que vendeur) devez rembourser un acheteur ou EXOLEAD au titre de la garantie de qualité Lead de EXOLEAD, vous autorisez EXOLEAD à demander à PayPal de supprimer le montant du remboursement (dans la même devise ou dans une autre devise) de votre compte PayPal, placez le montant sur votre facture. , ne débloquez pas de fonds sur votre compte PayPal et / ou ne chargez pas votre méthode de paiement en dossier. Si nous ne pouvons pas vous rembourser, nous pouvons recouvrer les sommes impayées en utilisant d'autres mécanismes de recouvrement, notamment en retenant les agences de recouvrement. 

Nous pouvons suspendre la garantie de qualité du plomb EXOLEAD en tout ou en partie sans préavis si nous soupçonnons un abus ou une interférence avec le bon fonctionnement de la politique.

Déni de garantie; Limitation de responsabilité

Nous essayons de garder nos services sûrs et sécurisés, et de fonctionner correctement, mais nous ne pouvons pas garantir le fonctionnement continu ou l'accès à nos services. Le premier utilisateur à acheter des fonctionnalités de prospect et d'autres fonctionnalités de notification dans les applications de EXOLEAD peut ne pas apparaître en temps réel. Cette fonctionnalité est sujette à des retards indépendants de la volonté de EXOLEAD. 

Vous acceptez que vous utilisez nos Services à vos propres risques et qu'ils vous sont fournis "TELS QUELS" et "TELS QUE DISPONIBLES". En conséquence, dans la mesure permise par la loi applicable, nous excluons toutes les garanties explicites ou implicites, y compris, sans toutefois s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-violation.

En outre, dans la mesure permise par les lois applicables, nous (y compris notre société mère, nos filiales et nos sociétés affiliées, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, agents et employés) ne sommes pas responsables et vous acceptez de ne pas nous tenir responsable, de tout dommage ou pertes (y compris, mais sans s'y limiter, perte d'argent, de clientèle ou de réputation, profits, autres pertes intangibles, ou tout dommage spécial, indirect ou consécutif) résultant directement ou indirectement de:

le contenu que vous fournissez (directement ou indirectement) à l'aide des services;

votre utilisation ou votre incapacité à utiliser nos services;

tarification, format ou autres indications fournies par EXOLEAD;

retards ou perturbations dans nos services;

les virus ou autres logiciels malveillants obtenus en accédant à nos services ou en créant des liens avec ceux-ci;

défauts, bugs, erreurs ou inexactitudes de toutes sortes dans nos Services;

dommages causés à votre matériel par l’utilisation de tout service EXOLEAD;

le contenu, les actions ou les inactions de tiers, y compris les éléments énumérés à l'aide de nos Services ou la destruction d'éléments supposément faux;

une suspension ou toute autre mesure prise à l'égard de votre compte ou une violation de la section relative à l'utilisation abusive de EXOLEAD ci-dessus;

la durée ou la manière dont vos annonces apparaissent dans les résultats de la recherche, comme indiqué dans la section Conditions d'inscription ci-dessus; ou

votre besoin de modifier les pratiques, le contenu ou le comportement, ou votre perte ou votre incapacité à faire des affaires, à la suite de modifications apportées au présent contrat d'utilisation ou à nos politiques.

Certaines juridictions n'autorisant pas l'exclusion des garanties ou l'exclusion des dommages, de telles exclusions et exclusions peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Indépendamment des paragraphes précédents, si notre responsabilité est engagée, notre responsabilité envers vous ou tout tiers est limitée au plus élevé des montants suivants: (a) les montants dus au titre de la garantie de qualité EXOLEAD au plomb jusqu'au prix auquel le prospec a été vendu EXOLEAD (b) le montant des frais litigieux n’excédant pas le total des frais que vous nous avez payés au cours des 12 mois précédant l’action donnant lieu à la responsabilité.

Libération

Si vous avez un différend avec un ou plusieurs utilisateurs, vous nous libérez (ainsi que nos sociétés affiliées et filiales, ainsi que de leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs) des réclamations, demandes et dommages (réels et consécutifs) de toute nature et nature. , connus et inconnus, résultant ou liés de quelque manière que ce soit à de tels litiges. En concluant ce communiqué, vous renoncez expressément à toute protection (légale ou autre) qui limiterait la couverture de ce communiqué de manière à n'inclure que les réclamations dont vous savez peut-être ou soupçonnons qu'elles existeraient au moment d'accepter ce communiqué.

Indemnité

Vous nous indemniserez et nous tiendrez (y compris nos sociétés affiliées et nos filiales, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, employés, mandataires respectifs) exempts de toute réclamation ou demande, y compris les frais juridiques raisonnables, faite par un tiers en raison de votre violation du présent contrat, de votre utilisation abusive des services de EXOLEAD ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

Litiges juridiques

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION. IT AFFECTE VOS DROITS ET AURA UN INCIDENCE SUBSTANTIEL SUR LA FAÇON DE RÉCLAMER LES RÉCLAMATIONS QUE VOUS, EXOLEAD, VOUS CONTREZ.

EXOLEAD et vous-même convenez que toute réclamation ou tout litige entre nous, lié à la loi ou à l'équité, concernant de quelque manière que ce soit, ou résultant de cette version ou de versions précédentes du Contrat d'utilisateur EXOLEAD, de votre utilisation ou de votre accès aux Services , ou tout produit ou service vendu ou acheté par l’intermédiaire des Services, sera résolu conformément aux dispositions énoncées dans la présente Section des litiges.

Loi applicable

Vous acceptez que, sauf dans la mesure où cela est contraire ou préempté par la loi, les lois de Hongrie, sans tenir compte des principes de conflit de lois, régiront le contrat d'utilisation et toute réclamation ou litige survenant ou pouvant survenir entre vous et EXOLEAD, sauf indication contraire dans les Conditions d'utilisation.

Accord d'arbitrage

EXOLEAD et vous-même acceptez que tous les litiges ou réclamations nés ou pouvant survenir entre vous et EXOLEAD concernant de quelque manière que ce soit ou découlant de la présente version ou des versions précédentes du Contrat d'utilisation, de votre utilisation ou de votre accès aux Services de EXOLEAD , ou tout produit ou service vendu, offert ou acheté par le biais des services de EXOLEAD doit être résolu exclusivement par arbitrage final et contraignant, et non par voie judiciaire. Vous pouvez également faire valoir vos revendications devant la cour des petites créances, si vos revendications sont éligibles et tant que l’affaire reste devant cette juridiction et avance uniquement sur une base individuelle (sans classe, sans représentant). La loi fédérale sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'exécution du présent accord d'arbitrage.

Interdiction des actions en recours collectif, des actions représentatives et du redressement non individualisé

VOUS ET EXOLEAD ACCEPTEZ QUE CHACUN DES ÉTATS-UNIS PEUT APPORTER DES RÉCLAMATIONS À L'AUTRE SEULEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON EN TANT QUE REQUÉRANT OU MEMBRE DE LA CATÉGORIE D'UNE ACTION OU D'UN ACTION GÉNÉRAL GÉNÉRAL REPRÉSENTANT OU REPRÉSENTANT. Sauf accord contraire entre vous et EXOLEAD, l’ARBITRE NE PEUT CONSOLIDER OU REJETER PLUS D’UNE RÉCLAMATION D’UNE PERSONNE OU D’UNE PARTIE, ET NE PEUT AUTREMENT CONSIDÉRER UNE FORME D’UN ACTION GÉNÉRALE CONSOLIDÉE, REPRÉSENTATIVE, DE CATÉGORIE OU PRIVÉE. AUSSI, L’ARBITRE PEUT AUSSI ATTRIBUER UN AYANT RECOURS A UN RECOURS (Y COMPRIS LES RECRUTEMENTS MONETAIRES, INJONCTIFS ET DECLARATOIRES) UNIQUEMENT EN FAVEUR DU SOULAGEMENT INDIVIDUEL PAR LA PARTIE INDIVIDUELLE DE CETTE PARTIE. Tout soulagement accordé ne peut affecter d’autres utilisateurs. Si un tribunal décide que la loi applicable empêche l'application de l'une des limitations de ce paragraphe relatives à une demande de réparation particulière, cette demande (et seule cette demande) doit être séparée de l'arbitrage et peut être introduite devant le tribunal, sous réserve de votre et de EXOLEAD. droit d'interjeter appel de la décision du tribunal. Toutes les autres réclamations seront arbitrées.

Procédures d'arbitrage

L'arbitrage est plus informel qu'un procès devant un tribunal. L'arbitrage utilise un arbitre neutre au lieu d'un juge ou d'un jury, et la révision judiciaire d'une décision arbitrale est très limitée. Toutefois, un arbitre peut accorder individuellement les mêmes dommages et intérêts et les mêmes réparations qu’un tribunal. Un arbitre devrait appliquer les conditions de l'accord d'utilisation comme le ferait un tribunal. Il appartient à l'arbitre de décider de toutes les questions en litige, à l'exception des questions relatives à l'arbitrabilité, à la portée ou à l'applicabilité de la présente convention à l'arbitrage, ou à l'interprétation de la section 1 de la présente convention à l'arbitrage ("Interdiction des recours collectifs et représentatifs et des mesures de réparation non individualisées"). "), est du ressort d'un tribunal compétent.

Si EXOLEAD initie un arbitrage contre vous, une copie du formulaire dûment rempli sera envoyée à l'adresse physique figurant dans votre dossier associé à votre compte EXOLEAD. Toute offre de règlement faite par vous ou par EXOLEAD ne sera pas divulguée à l'arbitre.

L'audience d'arbitrage se tiendra dans le comté dans lequel vous résidez ou dans un autre lieu convenu d'un commun accord. Si la réparation demandée est inférieure ou égale à 10 000 USD, vous ou EXOLEAD pouvez choisir de faire procéder à l'arbitrage par téléphone ou uniquement sur la base d'observations écrites. Ce choix vous liera, à vous et à EXOLEAD, sous réserve du pouvoir discrétionnaire de l'arbitre audience, si les circonstances le justifient. Dans les cas où une audience en personne est tenue, vous et / ou EXOLEAD pouvez assister par téléphone, à moins que l'arbitre n'en décide autrement.

L'arbitre décidera du fond de toutes les réclamations conformément au droit applicable, y compris aux principes reconnus d'équité, et honorera toutes les revendications de privilège reconnues par la loi. L'arbitre ne sera pas lié par les décisions rendues dans des arbitrages antérieurs impliquant différents utilisateurs, mais par les décisions rendues dans des arbitrages antérieurs impliquant le même utilisateur de EXOLEAD, dans la mesure requise par la loi en vigueur. La décision de l'arbitre sera finale et obligatoire et toute décision rendue par l'arbitre pourra être jugée par tout tribunal compétent.

Divisibilité

À l'exception de l'une des dispositions d'arbitrage énoncées à la section 1 du présent contrat ("Interdiction des recours collectifs et représentatifs et redressement non individualisé"), si un arbitre ou un tribunal décide qu'une partie du présent contrat d'arbitrage est nulle ou non exécutoire, les autres parties du présent accord à arbitrer restent applicables.

Futurs amendements à l'accord d'arbitrage

Nonobstant toute disposition contraire de l'accord d'utilisation, vous et nous convenons que, si nous apportons une modification du présent accord à Arbitrate (autre qu'un amendement à une adresse de notification ou à un lien de site fourni aux présentes) à l'avenir, cet amendement ne sera pas appliqué. à toute réclamation qui a été déposée dans une procédure judiciaire contre EXOLEAD avant la date d'effet de la modification. La modification s'appliquera à tous les autres litiges ou réclamations régis par la convention d'arbitrage qui sont nés ou pourraient surgir entre vous et EXOLEAD. Nous vous informerons des modifications apportées au présent Contrat à Arbitrate en les affichant sur www.EXOLEAD.com au moins 30 jours avant la date d'entrée en vigueur des modifications et en vous avisant via le centre de messagerie de EXOLEAD et / ou par courrier électronique. Si vous n'acceptez pas ces conditions modifiées, vous pouvez fermer votre compte dans les 30 jours et vous ne serez pas lié par les conditions modifiées.

Sauf disposition contraire dans le présent Contrat, si une disposition de ce Contrat utilisateur est jugée invalide, nulle ou pour toute raison inexécutable, cette disposition sera radiée et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions. À notre entière discrétion, nous pouvons céder le présent contrat d'utilisation. Dans ce cas, nous publierons un avis sur www.EXOLEAD.com.

Les titres sont à titre de référence seulement et ne limitent pas la portée ou l'étendue d'une telle section. 

Notre incapacité à agir en ce qui concerne une violation de votre part ou de la part d’autres personnes ne renonce pas à notre droit d’agir en cas de violations ultérieures ou similaires. Nous ne garantissons pas que nous prendrons des mesures contre toutes les violations de cet accord d'utilisateur.

Nous pouvons modifier le présent contrat d'utilisation à tout moment en publiant les conditions modifiées sur www.EXOLEAD.com. Notre droit de modifier le contrat d'utilisation inclut le droit de modifier, d'ajouter ou de supprimer des termes du contrat d'utilisation. Nous vous fournirons un préavis de 30 jours en affichant les conditions modifiées. De plus, nous vous informerons par e-mail via un message en masse EXOLEAD. Votre accès ou utilisation continue de nos services constitue votre acceptation des conditions modifiées. Nous pouvons également vous demander de confirmer votre acceptation de l'accord d'utilisation par un clic électronique. Le présent contrat d'utilisation ne peut être modifié autrement que par consentement mutuel de votre part et d'un représentant EXOLEAD qui a l'intention de modifier le présent contrat d'utilisation et est dûment autorisé à accepter un tel amendement.

Les politiques affichées sur nos sites peuvent être modifiées de temps à autre. Les modifications entrent en vigueur lorsque nous les publions sur le site EXOLEAD.

Si vous créez ou utilisez un compte pour le compte d'une entité commerciale, vous déclarez que vous êtes autorisé à agir pour le compte de cette entreprise et liez l'entreprise à cet accord d'utilisateur.

Ce compte appartient et est contrôlé par l’entité commerciale. Aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise, d'employé-employeur ou de franchiseur-franchisé n'est prévue ou créée par le présent contrat d'utilisation.

L'accord d'utilisation, l'avis de confidentialité de l'utilisateur et toutes les politiques publiées via nos services définissent l'intégralité de l'entente et de l'accord entre vous et EXOLEAD, et remplacent toutes les ententes et accords antérieurs des parties.

Les sections suivantes survivent à toute résiliation du présent contrat d'utilisation: frais, contenu, exclusion de garantie; Limitation de responsabilité; Indemnité et litiges juridiques.

Lire aussi les conditions pour les acheteurs de leads

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Exolead permet à tous les acheteurs de noter la qualité de chaque lead acheté afin de pouvoir donner une note aux vendeurs. Les statistiques sont donc calculéées en fonction de votre avis!